Selbstsperrung & Spielerschutz
Verantwortungsvolles Spielen ist kein Werbeslogan, sondern eine echte Verpflichtung. GAMBLERINA Casino stellt neun konkrete Schutzwerkzeuge bereit, mit denen Spieler ihr Verhalten selbst steuern, begrenzen oder das Spielen vollständig pausieren können. Diese Seite erklärt alle verfügbaren Tools, wie man die Selbstsperrung beantragt und welche Regeln für die Datenspeicherung gelten.
Glücksspiel kann süchtig machen. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, nutzen Sie die hier beschriebenen Werkzeuge oder wenden Sie sich an eine Beratungsstelle. Die BZgA ist kostenlos erreichbar unter 0800 1 372 700.
Selbstsperrung beantragen
Die Selbstsperrung ist das stärkste verfügbare Schutzwerkzeug. Bei GAMBLERINA Casino ist sie über zwei Wege erreichbar: über den Footer-Link auf der Website sowie direkt im eingeloggten Konto unter dem Tab Gambling Limits.
So läuft die Selbstsperrung ab
Zugang zur Funktion
Öffnen Sie den Footer der Website und klicken Sie auf den Link zur Selbstsperrung — oder loggen Sie sich ein und navigieren Sie zum Tab Gambling Limits in Ihrem Konto.
Sperrdauer wählen
Wählen Sie die gewünschte Sperrdauer: 3 Monate, 6 Monate, 1 Jahr, 2 Jahre, 5 Jahre oder unbefristet.
Sperre bestätigen
Bestätigen Sie Ihre Auswahl. Die Sperre tritt sofort in Kraft. Login, Einzahlungen und Auszahlungen sind für die gesamte Dauer blockiert.
Aufhebung nach Ablauf
Eine befristete Sperre kann frühestens nach einer 24-Stunden-Abkühlphase aufgehoben werden. Eine unbefristete Sperre kann erst nach 7 Tagen Wartezeit aufgehoben werden. Das Konto wird nicht automatisch reaktiviert.
Externe Hilfsangebote
Zusätzlich zur Selbstsperrung im Casino empfehlen wir bei Anzeichen einer Spielsucht die Inanspruchnahme externer Beratungsangebote:
- BZgA Beratungstelefon: 0800 1 372 700 (kostenlos, anonym, täglich 10–22 Uhr)
- Online-Beratung: check-dein-spiel.de
- Glücksspiel-Behörde: gluecksspiel-behoerde.de
Einzahlungs- und Sessionlimits
Wer sein Spielverhalten kontrollieren möchte, ohne eine vollständige Sperre zu beantragen, findet in den Einzahlungs- und Sessionlimits flexible Alternativen. Beide Tools sind im Konto unter dem Tab Gambling Limits erreichbar und können vom Spieler selbst gesetzt werden.
Einzahlungslimits
Einzahlungslimits lassen sich für drei Zeiträume unabhängig voneinander festlegen:
| Zeitraum | Beschreibung |
|---|---|
| Täglich | Maximalbetrag für Einzahlungen innerhalb von 24 Stunden |
| Wöchentlich | Maximalbetrag für Einzahlungen innerhalb von 7 Tagen |
| Monatlich | Maximalbetrag für Einzahlungen innerhalb von 30 Tagen |
Sessionlimits
Sessionlimits begrenzen die Dauer einer einzelnen Spielsitzung. Wird das gesetzte Limit erreicht, wird der Spieler automatisch ausgeloggt. Das Mindest-Sessionlimit beträgt 6 Minuten. Diese Funktion sorgt dafür, dass Spieler regelmäßige Pausen einlegen und ihr Spielverhalten reflektieren.
Weitere Sicherheitsfunktionen
Neben Selbstsperrung und Limits bietet GAMBLERINA Casino weitere Tools, die sowohl der Kontosicherheit als auch dem verantwortungsvollen Spielen dienen. Die folgende Übersicht fasst alle neun verfügbaren Schutzwerkzeuge zusammen.
Aktive Sitzungen verwalten
Im Sicherheits-Tab des Kontos können Spieler alle aktiven Sitzungen auf sämtlichen Geräten einsehen. Einzelne Sitzungen lassen sich gezielt beenden — praktisch, wenn man sich versehentlich auf einem fremden Gerät eingeloggt hat oder verdächtige Aktivitäten bemerkt.
Datenspeicherung
Die Frage, wie lange persönliche Daten nach einer Kontoschließung gespeichert bleiben, ist für viele Spieler relevant. GAMBLERINA Casino hält sich dabei an gesetzlich vorgeschriebene Standards.
Aufbewahrungsfrist
Gemäß den geltenden AML/CTF-Vorschriften (Anti-Geldwäsche- und Terrorismusbekämpfungsgesetze) werden alle Kontodaten und zugehörigen Unterlagen nach der Kontoschließung für einen Mindestzeitraum von 5 Jahren aufbewahrt. Diese gesetzliche Pflicht gilt unabhängig vom Grund der Kontoschließung.
| Merkmal | Detail |
|---|---|
| Mindestspeicherdauer | 5 Jahre nach Kontoschließung |
| Rechtsgrundlage | AML/CTF-Gesetzgebung |
| Gilt für | Alle Kontodaten und zugehörige Unterlagen |
Datenschutz und Kartendaten
Kartendaten werden nicht auf den Servern von GAMBLERINA Casino gespeichert. Zahlungsdaten laufen ausschließlich über den gesicherten Server des Payment-Gateways. Alle Verbindungen sind per TLS 1.2 mit ECDHE_RSA (X25519) und AES_128_GCM verschlüsselt. Ein Intrusion-Detection-System überwacht den Netzwerkverkehr rund um die Uhr, und externe Dienstleister testen die Systeme mehrmals pro Jahr.