Selbstausschloss & Spillerschutz
Gamblerina Casino stellt eng Rei vu konkreten Tools zur Verfügung, mat deenen d'Spiller hiert Spillverhalen selwer kontrolléiere kënnen. Op dëser Säit fannt Dir all Informatiounen zum Selbstausschloss, zu Anzuelungs- a Sëtzungslimitten, zu weidere Sécherheetsfunktiounen an zur Datespäicherung. Glécksspill kann süchtig maachen — spill verantwortlech.
Gamblerina bedreift ënner enger Curaçao-Lizenz. Et gëtt keng Lëtzebuerger Spilllizenz. D'Spiller sinn selwer verantwortlech fir d'Ahalunge vun den lokalen Gesetzer a Virschrëften.
Selbstausschloss ufroen
De Selbstausschloss (Selbstausschloss) ass d'stäerkst Schutzinstrument op der Plattform. Wien mierkt, datt d'Spille net méi ënner Kontroll ass, kann de Selbstausschloss direkt am eegene Kont aktivéieren — ouni laang Ëmweeër.
Wou fannt Dir den Selbstausschloss?
Den Zougang zum Selbstausschloss ass op zwou Aarte méiglech:
- Direkt am Kont ënner dem Tab fir d'Spilllimitten (Gambling Limits)
- Iwwert de Foussnotelink op der Plattformsäit
Dauer vum Selbstausschloss
Bei der Ufro kënnt Dir tëscht verschiddene Perioden auswielen:
| Optioun | Dauer | Reaktivéierung |
|---|---|---|
| Kuerzzäiteg | Minimum 3 Méint | Eréischt no Oflaf, mat Cooling-off 24 Stonnen |
| Laangfristeg | Bis 5 Joer | Eréischt no Oflaf, mat Cooling-off 24 Stonnen |
| Onbegrenzt | Kee Verfallsdatum | Waardezäit vu 7 Deeg virun der Reaktivéierung |
Wat geschitt wärend dem Selbstausschloss?
- Login ass fir d'Dauer gespäart
- Anzuelungen sinn net méiglech
- D'Kont gëtt net automatesch reaktivéiert — Dir musst aktiv handelen
Hëllef vu bausse
Wien zousätzlech Ënnerstëtzung sicht, kann sech un Anonym Glécksspiller (anonyme-spieler.lu) wenden. Dëst ass eng anonym Hëllefsplattform speziell fir Lëtzebuerg.
Anzuelungs- a Sëtzungslimitten
Niwwert dem Selbstausschloss bitt Gamblerina méi liicht Instrumenter un, mat deenen d'Spiller hiert Spillverhalen lues a lues reguléieren kënnen. Dëst ass dacks de bessten éischte Schrëtt, ier e vollstännege Selbstausschloss néideg gëtt.
Anzuelungslimitten
D'Anzuelungslimitten loosse sech vum Spiller selwer setzen — deeglech, wöchentlech oder méintlech. Domat kontrolléiert Dir, wéi vill Suen maximal op d'Kont transferéiert ginn.
Sëtzungslimitten (Session Limits)
D'Sëtzungslimitten definéieren, wéi laang eng Spillsessioun maximal dauere kann. Soubal d'Zäit erreecht ass, gëtt de Spiller automatesch ausgeloggt.
| Merkmal | Detail |
|---|---|
| Funktioun | Automateschen Logout beim Erreechte vum Limit |
| Mindest-Sëtzungszäit | 6 Minutten |
| Wou z'aktivéieren | Am Kont ënner de Spilllimitten |
| Wann aktiv | Sofort no der Aktivéierung |
Opt-out fir Boni
Spiller, déi keng Boni méi wëllen, kënne mat engem einfachen Toggle am Profil d'Option „Ech wëll keng Boni kréien" aktivéieren. Dëst verhënnert, datt automatesch Boni op d'Kont gutgeschriwwe ginn, an hëlleft dobäi, klore Köpp ze behalen.
Weider Sécherheetsfunktiounen
Niwwert de Spillschutz-Tools bitt Gamblerina eng Rei technesch Sécherheetsfunktiounen, déi de Kont virun onerlabtem Zougang schützen.
Wéi aktivéiert Dir d'2FA?
Am Kont umellen
Meldt Iech mat Ärer E-Mail an Ärem Passwuert un.
Sécherheets-Tab opmaachen
Gitt an d'Kontastellungen a wielt den Tab „Sécherheet".
„Enable 2FA" klicken
De Knäpp „Enable 2FA" ass am Sécherheets-Tab siichtbar. Klickt drop fir de Prozess ze starten.
Authentificateur-App verbannen
Verbënnt eng Authentificateur-App (z. B. Google Authenticator) a bestätegt d'Aktivéierung.
Datespäicherung
D'Behandlung vu perséinleche Donnéeën ass e wichtegen Deel vum Spillerschutz. Gamblerina hält sech un d'AML/CTF-Gesetzgebung (Anti-Geldwäsch / Bekämpfung vun der Terrorismusfinanzéierung), déi kloer Virschrëfte fir d'Datespäicherung maacht.
| Aspekt | Detail |
|---|---|
| Minimum Späicherdauer | 5 Joer no der Kontoschliessung |
| Rechtlech Basis | AML/CTF-Gesetzgebung |
| Betraffe Donnéeën | Transaktiounshistorik, KYC-Dokumenter, Spillaktivitéit |
| Zougang fir Spiller | Op Ufro, am Kader vun den Dateschutzrechter |
Wat dat fir Spiller bedeite
Och no der Schliessung vum Kont bleiwen Är Donnéeën fir mindestens 5 Joer op de Servere vu Gamblerina gespäichert. Dëst ass keng Entscheedung vum Casino, mä eng gesetzlech Obligatioun, déi aus internationalem AML/CTF-Recht resultéiert.
Wärend dëser Period kënnen zoustänneg Behörden — am Fall vun enger Enquête — Zougang zu den Donnéeën ufroen. D'Donnéeën ginn awer net un drëtt Parteien fir kommerziell Zwecker weiderginn.
Inaktivitéitsgebür a Kontoschléissung
Bei 12 Méint ouni Login gëtt e Kont als ënnerdoteg behandelt. No dëser Period fält eng méintlech Gebür vun 10 € un — oder de Reschtguthaben, falls manner — bis d'Guthaben op null ass oder d'Kont reaktivéiert gëtt. Dëst beaflosst d'Datespäicherung net: Och bei engem inaktiven oder geschlossene Kont bléiwen d'Donnéeën fir den gesetzleche Mindestzäitraum gespäichert.