Autoesclusione e Protezione Giocatori
Il gioco d'azzardo può essere un intrattenimento, ma può anche diventare un problema. GAMBLERINA Casino mette a disposizione una serie di strumenti concreti per mantenere il controllo: dall'autoesclusione ai limiti di deposito e sessione, passando per la gestione delle sessioni attive e l'autenticazione a due fattori. Qui trovi tutto quello che devi sapere per giocare in modo consapevole.
Se riconosci in te o in qualcuno vicino a te i segnali di una dipendenza dal gioco, puoi contattare il Telefono Verde Nazionale (TVNGA 800 558 822) per un supporto gratuito e completamente riservato. Non aspettare che la situazione peggiori.
Richiedere l'Autoesclusione
L'autoesclusione è lo strumento più deciso che GAMBLERINA Casino mette nelle tue mani. Attivandola, accesso e depositi vengono bloccati per l'intero periodo scelto — e il conto non si riattiva in automatico alla scadenza.
Come si attiva
Puoi richiedere l'autoesclusione in due modi: dalla scheda Gambling Limits all'interno del tuo profilo, oppure tramite il link dedicato nel piè di pagina del sito. Una volta avviata la procedura, riceverai una conferma via email con le istruzioni per completarla.
Durata disponibile
Puoi scegliere liberamente tra le seguenti opzioni:
- Periodi definiti: da un minimo di 3 mesi fino a un massimo di 5 anni
- Esclusione a tempo indeterminato, senza scadenza programmata
Cosa succede durante l'autoesclusione
Per tutta la durata dell'autoesclusione, l'accesso al conto e la possibilità di effettuare depositi restano bloccati. Per le esclusioni a tempo determinato è previsto un periodo di cooldown di 24 ore prima della cancellazione; per quelle a tempo indeterminato l'attesa è di 7 giorni. In nessun caso il conto si riattiva da solo.
Accedi al profilo
Entra nel tuo account e vai alla scheda Gambling Limits, oppure usa il link nel piè di pagina del sito.
Scegli la durata
Seleziona il periodo desiderato: da 3 mesi fino a 5 anni, oppure a tempo indeterminato.
Conferma via email
Segui le istruzioni di conferma inviate alla tua email per completare l'attivazione.
Esclusione attiva
Accesso e depositi sono bloccati per l'intera durata scelta. Il conto non si riattiva automaticamente.
Limiti di Deposito e di Sessione
Prima di arrivare all'autoesclusione, esistono strumenti più graduali che ti permettono di stabilire confini precisi sul quanto e sul quanto a lungo giochi. GAMBLERINA Casino li rende disponibili direttamente dalla scheda Gambling Limits del profilo.
Limiti di deposito
Puoi impostare autonomamente un tetto ai tuoi depositi su tre finestre temporali distinte:
| Tipo di Limite | Descrizione |
|---|---|
| Limite Giornaliero | Importo massimo depositabile nell'arco di 24 ore |
| Limite Settimanale | Importo massimo depositabile nell'arco di 7 giorni |
| Limite Mensile | Importo massimo depositabile nell'arco di 30 giorni |
I limiti sono self-set: sei tu a decidere la soglia, e si attivano immediatamente una volta impostati. È uno strumento utile per chi vuole tenere sotto controllo la spesa senza dover ricorrere all'autoesclusione.
Limiti di sessione
Il limite di sessione definisce per quanto tempo puoi giocare in modo continuativo. Quando il tempo impostato scade, il sistema esegue un logout automatico. Il valore minimo configurabile è di 6 minuti. Questa funzione è particolarmente utile per chi tende a perdere il senso del tempo durante il gioco.
Ulteriori Strumenti di Sicurezza
Oltre all'autoesclusione e ai limiti, GAMBLERINA Casino offre una serie di funzioni aggiuntive che rafforzano sia la sicurezza del conto sia il controllo sul proprio comportamento di gioco.
Autenticazione a Due Fattori (2FA)
La 2FA è disponibile nella sezione Security del profilo. Non è attiva di default: trovi il pulsante Abilita 2FA e puoi attivarla in qualsiasi momento. Una volta configurata, ogni accesso richiederà un secondo fattore di verifica, rendendo il conto molto più difficile da compromettere.
Gestione delle sessioni attive
Dalla stessa scheda Security puoi visualizzare tutte le sessioni aperte sui tuoi dispositivi e chiuderle singolarmente. Se noti un accesso che non riconosci, puoi terminare quella sessione immediatamente senza dover cambiare la password.
Modalità nascosta
Il profilo offre un toggle per attivare la modalità nascosta: una volta abilitata, il tuo profilo non sarà visibile ad altri utenti della piattaforma. È una funzione pensata per chi tiene alla propria privacy all'interno del sito.
Rinuncia ai bonus
Nelle impostazioni del profilo trovi l'opzione "Non voglio ricevere alcun bonus". Attivando questo toggle, rinunci a qualsiasi offerta promozionale: una scelta utile per chi preferisce giocare solo con denaro reale, senza vincoli di wagering.
Avviso 18+ e richiamo al gioco responsabile
GAMBLERINA Casino mostra il limite d'età minimo di 18 anni e il messaggio che il gioco d'azzardo può creare dipendenza, con il richiamo a giocare in modo responsabile. La pagina dedicata al gioco responsabile è raggiungibile dal piè di pagina del sito.
Conservazione dei Dati
Anche dopo la chiusura del conto, GAMBLERINA Casino è tenuta a conservare i tuoi dati per un periodo definito dalla legge. Si tratta di un obbligo normativo, non di una scelta discrezionale dell'operatore.
Periodo di conservazione
In conformità alla normativa antiriciclaggio e di contrasto al finanziamento del terrorismo (AML/CTF), i dati relativi al conto vengono conservati per un minimo di 5 anni a partire dalla data di chiusura dell'account.
| Parametro | Dettaglio |
|---|---|
| Periodo minimo di conservazione | 5 anni dalla chiusura del conto |
| Base legale | Normativa AML/CTF (antiriciclaggio e contrasto al finanziamento del terrorismo) |
Cosa significa in pratica
La conservazione dei dati riguarda le informazioni personali e le transazioni associate al tuo conto. Questi dati non vengono utilizzati per attività di marketing dopo la chiusura, ma devono restare disponibili per eventuali controlli da parte delle autorità competenti previsti dalla legislazione AML/CTF.